Bevestiging

Nadat je  afspraak hebt geboekt  krijgt een bevestiging via de email met daarin informatie over de behandeling.

 

Toegankelijkheid

 Wij zijn helaas niet rolstoel toegankelijk vanwege dat de behandelruimte op de éérste verdieping is. 

 

Vergoeding

De behandelingen bij Sumana Shiatsu-Massage & Energetisch worden niet vergoed door de ziekenfondsen. 

 

Betaling

Je kunt de kosten van een consult direct contant betalen, pinnen of binnen 7 dagen na de behandeling door middel van overboeking per bank. Na iedere behandeling ontvang je van mij de factuur via e-mail.

 

Annulering

Indien je je afspraak niet kunt nakomen en je tenminste 24 uur van tevoren annuleert, breng ik het consult niet in rekening.

Bij niet tijdige annulering wordt de afspraak wel in rekening gebracht.

 

Klachten

Mijn doel is om u als behandelaar met respect en integriteit, vanuit mijn vakkennis en ervaring zo goed mogelijk te behandelen.

Als er zaken zijn die u als cliënt niet als positief ervaart. Dan vinden we samen vast een oplossing. 

Mocht een open gesprek tussen mij en de cliënt niet het gewenste resultaat opleveren, dan kan deze alsnog een klacht indienen bij beroepsvereniging CAT.

Ik neem als zorgaanbieder deel aan de Klachtenregeling van CAT https://gatgeschillen.nl/

 

Privacy

In verband met de wetgeving Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vraag ik iedere cliënt tijdens de eerste afspraak een formulier in te vullen met zijn/haar persoonsgegevens. Door dit ingevulde formulier met mijn verklaring” te ondertekenen geeft u mij toestemming om uw gegevens binnen mijn praktijk te gebruiken.